超市的自助收银机搭载上条码扫描器,顾客完全可以将商品条形码对准机器的条码扫描区域轻轻一刷、选择结账、扫码付款、打印小票,仅仅几步完成自助式购物。“从较大程度上来说可以提高结账效率,减少排队等候的时间,降低人工成本”,有专业人士表示。据编者获悉,早已在国外流行普及的自助收银机渐渐出行在国内各大超市,自助收银机整合“条码扫描”、“扫码支付”功能模块,相当受到消费者的欢迎。
从外形上看,自助收银机类似于ATM机摆放在收银台与人工收银并列而放。从功能上来看,它集条码识别、物联网新技术于一体,通过嵌入条码扫描器,配备条码识别、采集、数据传输特性,对接后台购物系统和移动支付系统。消费者在这台机器上可以根据操作提示点击“购物”;将商品条形码放置在条码扫描区域后,机器通过识别商品条码信息自动显示出商品名称、价格、以及件数;在支付环节时可以选择方便的“支付宝或微信”支付,仅需调出“付款码”在机器上一刷即可(亦可选择第三方支付,如银行卡、闪付、VIP支付等)。
在整个购物到支付全过程均不需要收银员的参与,在改善用户体验和节省人力成本方面都存在着明显的优势。从调查来看,自助收银机比较适合购买商品数量不多的年轻顾客。
值得一提的是,自助收银机的种类和款式繁多,实现的功能都基本一样,但嵌入的条码扫描器的扫码性能和灵敏度的差异却很大。嵌入劣质的、灵敏度低的条码扫描器在很大程度上无法识读背光或较暗情况下的手机屏幕条码和较为褶皱的纸质条码,会直接影响到消费者的体验度。而作为条码识别硬件品牌方案商,枫杭科技针对超市“自助收银机”高频性扫码功能的需求特别推出4500系列二维码扫描器以助力于提升机器的扫码性能。该扫描器专业识读手机屏幕码和标签条码信息,不论是在手机屏幕背光情况或较暗的情况下,还是手机屏贴膜和彩色条码的情况下都能轻松读码,同时对褶皱的商品便签条码信息同样具备良好的识读性能。